Нижневартовский городской суд приступил к рассмотрению гражданского дела по иску владельца автомобиля Audi Q8 к официальному дилеру марки.

Истец обратился в суд с требованием о защите своих прав как потребителя после отказа дилера в проведении гарантийного ремонта автомобиля.

2 марта 2021 года между сторонами был заключён договор купли-продажи автомобиля Audi Q8 2021 года выпуска стоимостью 9 015 000 рублей. На транспортное средство был установлен гарантийный срок 24 месяца без ограничения пробега. 22 января 2022 года владелец обнаружил дефект в виде пятна (грибка) на стекле задней левой двери. Ответчик отказал в гарантийном ремонте, сославшись на вмешательство в конструкцию автомобиля (тонировка и шумоизоляция). 5 сентября 2023 года истец сообщил о новой проблеме — вибрации при выкрученном рулевом колесе. Дилер квалифицировал данное явление как норму работы полного привода.

По ходатайству ответчика судом назначена судебная автотехническая экспертиза для определения наличия или отсутствия заявленных недостатков в автомобиле.